ZORGI PHARMA intégré avec succès au DPI Obasi au sein du groupe Emmaüs

Le défi de cette intégration

Le passage à Obasi comme nouveau DPI marquait la première collaboration entre ZORGI PHARMA et ce partenaire logiciel externe. Cela a entraîné un certain nombre de défis techniques et organisationnels, tels que des structures de données complexes, des flux différents et la nécessité d’assurer un échange d’informations médicamenteuses sécurisé et performant, sans compromettre la qualité ni la facilité d’utilisation.

Notre approche

Qu’est-ce qui a contribué à la réussite de ce projet ?

• Une collaboration claire entre ZORGI, Obasi et l’équipe hospitalière.
• Une préparation rigoureuse et des tests approfondis pour limiter les risques.
• Une réactivité rapide et proactive face aux obstacles techniques.
• Une communication transparente avec toutes les parties impliquées, internes comme externes.

Cette approche nous a permis de mettre en place une intégration fluide, performante et sécurisée, sans perturber la continuité des soins.

Le résultat

La nouvelle intégration entre ZORGI PHARMA et Obasi est aujourd’hui opérationnelle sur les deux sites. Cela démontre que ZORGI PHARMA peut s’intégrer de manière fluide avec des DPI externes, en complément de nos propres solutions de gestion de la médication et du dossier patient informatisé Xperthis CARE.

“Une communication complète et claire, non seulement avec notre équipe mais avec toutes les parties impliquées, a largement contribué à la bonne avancée du projet. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c’est la rigueur de ZORGI. La liaison demandée était complexe, et dans un tel contexte, il est inévitable de rencontrer des problèmes en cours de processus. À chaque fois, ZORGI a réagi rapidement et de manière proactive pour trouver une solution. Un partenariat qui a clairement démontré sa valeur.” — Maarten Redig, chef de projet OSI – UPC Duffel / Bethanië ggz

Et la suite ?

En septembre, une nouvelle phase débutera pour les autres unités de soins de Bethanië (AZ Voorkempen), avec le passage progressif au DPI KWS.

Pour que la transition se déroule dans les meilleures conditions, l’hôpital a de nouveau opté pour un basculement progressif, en commençant par des unités pilotes. Cela entraînera temporairement un fonctionnement multi-DPI, où OBASI, KWS et le système actuel de gestion de la médication coexisteront. Cette configuration demande une coordination étroite entre toutes les équipes impliquées, mais offre aussi l’opportunité de tester et d’ajuster les nouveaux processus de manière progressive.