{"id":7167,"date":"2025-09-30T13:45:19","date_gmt":"2025-09-30T13:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zorgi.be\/?post_type=case&#038;p=7167"},"modified":"2026-03-16T10:46:09","modified_gmt":"2026-03-16T10:46:09","slug":"een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/","title":{"rendered":"Pati\u00ebntenfacturen sneller betaald dankzij koppeling tussen POM en ZORGI"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Een solide koppeling met ZORGI CARE ADMIN \u00e9n ZORGI ERP<\/strong><\/h2>\n<p>Om ziekenhuizen maximaal te ondersteunen, ontwikkelde <a href=\"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/onze-oplossingen\/patientenadministratie\/\">ZORGI CARE ADMIN<\/a> een generieke koppeling. Op die manier sluiten ziekenhuizen eenvoudig aan bij gespecialiseerde software <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.pom.be\/nl\">partners zoals POM<\/a><\/span>, zonder zware IT-projecten of complexe integraties.<\/p>\n<p>Het startpunt voor de data-overdracht vanuit ZORGI naar POM is het <strong>GRI-bestand<\/strong> (Grouped Invoices) dat alle noodzakelijke factuurgegevens bevat.<\/p>\n<p>Het invoice-to-cash platform van POM zet deze data om in facturen in de <strong>huisstijl van het ziekenhuis<\/strong> en zorgt voor:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Multi-channel verzending<\/strong> via e-mail, post, eBox, pati\u00ebntenportaal \u2026 of zelfs rechtstreeks in de Payconiq by Bancontact-app.<\/li>\n<li><strong>Online betaalmogelijkheden <\/strong>via een handige QR-code of betaalknop op de factuur. De pati\u00ebnt kan ervoor kiezen om meteen of pas tegen de vervaldag te betalen.<\/li>\n<li><strong>Conversie naar digitale facturatie<\/strong> door hiervoor toestemming te vragen aan de pati\u00ebnt op de betaalpagina (na het scannen van de QR-code op de papieren factuur).<\/li>\n<li><strong>Automatische opvolging<\/strong> van onbetaalde facturen (inclusief geavanceerde functionaliteiten onder andere qua segmentatie en personalisatie).<\/li>\n<li><strong>Continue optimalisatie<\/strong>: eenvoudig opzetten van A\/B-tests en data-analyses om het betaalgedrag voortdurend te verbeteren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zo ontstaat een <strong>end-to-end proces<\/strong>: van tarificatie in ZORGI CARE ADMIN naar factuuropmaak en verzending tot de effectieve betaling via POM: snel, effici\u00ebnt en pati\u00ebntvriendelijk.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cMet POM zorgen we ervoor dat ziekenhuizen vlotter betaald worden en versneld kunnen digitaliseren. Dankzij de koppeling met ZORGI bieden we een uiterst flexibele en performante invoice-to-cash oplossing die snel resultaten oplevert.\u201d<\/em><\/p>\n<p>&#8211; Beno\u00eet Craenenbrouck, CCO bij POM<\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>Voordelen voor de facturatiedienst<\/strong><\/h2>\n<p>De integratie van POM met ZORGI heeft ook een positieve impact op de <strong>medewerkers van de facturatiedienst <\/strong>van het ziekenhuis. Hun werk wordt eenvoudiger, effici\u00ebnter en minder repetitief, met meer ruimte voor persoonlijk contact waar dat echt nodig is.<\/p>\n<p>Het grootste voordeel voor de medewerkers is dat zij per dossier<strong> in \u00e9\u00e9n oogopslag<\/strong> kunnen zien welke actie op welk moment naar welke pati\u00ebnt is verstuurd. Bovendien kan een kopie van ieder bericht met 1 eenvoudige klik opnieuw verzonden worden.<\/p>\n<p>Met POM heeft het ziekenhuis de <strong>regie van het facturatieproces volledig zelf in handen<\/strong>. Medewerkers bepalen dus mee welke pati\u00ebnten welke boodschap ontvangen, in welke tone of voice, en via welk kanaal.<\/p>\n<blockquote><p>\u201c<em>Het opbouwen van duurzame samenwerkingen met ziekenhuizen in heel Belgi\u00eb geeft enorm veel voldoening. Zowel in het leven van de pati\u00ebnten als van de medewerkers zorgen we voor peace of mind. Het is bijzonder fijn om daaraan te mogen bijdragen.\u201d<\/em><\/p>\n<p>&#8211; Tine Quirynen, Project Manager bij POM<\/p><\/blockquote>\n<p>Dankzij de koppeling met <a href=\"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/onze-oplossingen\/financieel-en-logistiek-beheer\/\">ZORGI ERP<\/a> kunnen de aanmaanfases <strong>zo lang of zo kort<\/strong> worden ingesteld <strong>als het ziekenhuis zelf wil<\/strong>. Waar nu vaak onnodige wachttijd tussen fases zit, kunnen opvolgacties in POM naadloos op elkaar aansluiten. Wordt een e-mail bijvoorbeeld niet geopend, dan kan automatisch een brief of sms worden verstuurd.<\/p>\n<p>POM sluit overigens betalingen automatisch af <strong>op factuurniveau<\/strong>, waardoor problemen zoals het wisselen van OGM\u2019s per aanmaanfase vermeden worden. Ook deelbetalingen worden correct verwerkt en doorgestuurd.<\/p>\n<p>Via een <strong>duidelijk dashboard<\/strong> hebben ziekenhuizen bovendien realtime inzicht in de status van elke factuur: verzonden, geleverd, betaald of in opvolging. Dit maakt rapportering eenvoudiger en geeft meteen zicht op de probleemdossiers.<\/p>\n<h2><strong>Succes in de praktijk<\/strong><\/h2>\n<p>Steeds meer ziekenhuizen doen een beroep op POM en de koppeling met ZORGI om hun pati\u00ebntenfacturatie te stroomlijnen. Onder meer AZ Maria Middelares, AZ Monica, AZ Sint-Blasius, AZ Groeninge en VITAZ plukken hier al meerdere jaren de vruchten van voor hun facturatieproces.<\/p>\n<p>De resultaten spreken immers voor zich. Met POM worden gemiddeld <strong>7 op 10 facturen binnen de 10 dagen betaald<\/strong>, waardoor de cashflow aanzienlijk versnelt. Ook de administratieve druk daalt merkbaar: ziekenhuizen moeten tot <strong>18% minder herinneringen uitsturen<\/strong>. En dat alles vertaalt zich in tevreden pati\u00ebnten, met een <strong>klanttevredenheidsscore van maar liefst 93%<\/strong>. Mede dankzij POM daalt ook de papierberg (en de hoge portkosten!) zienderogen: \u00e9\u00e9n ziekenhuis ging in enkele maanden tijd <strong>van 2% naar 22% digitale facturen<\/strong>.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cWe vonden in POM een innovatieve en betrouwbare partner om onze pati\u00ebntenfacturatie continu te verbeteren. POM covert het volledige proces van factuuropmaak tot multi-channel verzending en digitale betaalmogelijkheden.\u201d<\/em><\/p>\n<p>&#8211; Kris Ranson, Diensthoofd Centrale Inning, AZ Maria Middelares<\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>Klaar voor de volgende stap?<\/strong><\/h2>\n<p>Met de integratie van <strong>ZORGI en POM<\/strong> zet uw ziekenhuis een grote stap richting een <strong>duurzaam, effici\u00ebnt en pati\u00ebntvriendelijk facturatieproces<\/strong>.<\/p>\n<p>Neem contact op om samen de mogelijkheden voor uw ziekenhuis te bekijken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Een solide koppeling met ZORGI CARE ADMIN \u00e9n ZORGI ERP Om ziekenhuizen maximaal te ondersteunen, ontwikkelde ZORGI CARE ADMIN een generieke koppeling. Op die manier sluiten ziekenhuizen eenvoudig aan bij gespecialiseerde software partners zoals POM, zonder zware IT-projecten of complexe integraties. Het startpunt voor de data-overdracht vanuit ZORGI naar POM is het GRI-bestand (Grouped Invoices) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","footnotes":""},"categories":[60,61],"tags":[],"class_list":["post-7167","news","type-news","status-publish","format-standard","hentry","category-care-admin-nl","category-finance-logistics-nl"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pati\u00ebntenfacturen sneller betaald dankzij koppeling tussen POM en ZORGI | ZORGI<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pati\u00ebntenfacturen sneller betaald dankzij koppeling tussen POM en ZORGI | ZORGI\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Een solide koppeling met ZORGI CARE ADMIN \u00e9n ZORGI ERP Om ziekenhuizen maximaal te ondersteunen, ontwikkelde ZORGI CARE ADMIN een generieke koppeling. Op die manier sluiten ziekenhuizen eenvoudig aan bij gespecialiseerde software partners zoals POM, zonder zware IT-projecten of complexe integraties. Het startpunt voor de data-overdracht vanuit ZORGI naar POM is het GRI-bestand (Grouped Invoices) [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ZORGI\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/daringtocommIT\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-16T10:46:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/care-admin-nl\\\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/care-admin-nl\\\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\\\/\",\"name\":\"Pati\u00ebntenfacturen sneller betaald dankzij koppeling tussen POM en ZORGI | ZORGI\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-09-30T13:45:19+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-16T10:46:09+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/care-admin-nl\\\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/care-admin-nl\\\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/care-admin-nl\\\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"News\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/actualites\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pati\u00ebntenfacturen sneller betaald dankzij koppeling tussen POM en ZORGI\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/\",\"name\":\"ZORGI\",\"description\":\"Zorgi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.zorgi.be\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pati\u00ebntenfacturen sneller betaald dankzij koppeling tussen POM en ZORGI | ZORGI","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Pati\u00ebntenfacturen sneller betaald dankzij koppeling tussen POM en ZORGI | ZORGI","og_description":"Een solide koppeling met ZORGI CARE ADMIN \u00e9n ZORGI ERP Om ziekenhuizen maximaal te ondersteunen, ontwikkelde ZORGI CARE ADMIN een generieke koppeling. Op die manier sluiten ziekenhuizen eenvoudig aan bij gespecialiseerde software partners zoals POM, zonder zware IT-projecten of complexe integraties. Het startpunt voor de data-overdracht vanuit ZORGI naar POM is het GRI-bestand (Grouped Invoices) [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/","og_site_name":"ZORGI","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/daringtocommIT","article_modified_time":"2026-03-16T10:46:09+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/","url":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/","name":"Pati\u00ebntenfacturen sneller betaald dankzij koppeling tussen POM en ZORGI | ZORGI","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zorgi.be\/#website"},"datePublished":"2025-09-30T13:45:19+00:00","dateModified":"2026-03-16T10:46:09+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/nieuws\/care-admin-nl\/een-solide-koppeling-tussen-pom-en-zorgi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"News","item":"https:\/\/www.zorgi.be\/actualites\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pati\u00ebntenfacturen sneller betaald dankzij koppeling tussen POM en ZORGI"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.zorgi.be\/#website","url":"https:\/\/www.zorgi.be\/","name":"ZORGI","description":"Zorgi","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.zorgi.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/news\/7167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7167"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/news\/7167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7767,"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/news\/7167\/revisions\/7767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zorgi.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}