Pour une visite à l'hôpital plus performante et agréable
Module complémentaire de notre solution de CARE ADMIN et des bornes d'accueil, le système de Gestion des files d’attente permet de fluidifier, d’automatiser et d’accompagner efficacement le patient dans ses démarches administratives et ce par une gestion de l’espace hospitalier via des bornes d’accueil, des points relais mais aussi des espaces tampons. Résultat, il n’y a plus de files d’attente interminables où le patient s’impatiente mais des espaces libérés où chaque patient attend en sachant qu’il est déjà pris en charge.
Quels avantages pour votre hôpital ?
Fluidité, efficacité et autonomie du patient dans ses démarches administratives
Les patients et les prestataires de soins de santé disposent de la bonne information au bon moment
Suivi en temps réel du trajet du patient
Expérience patient améliorée lors de la visite (moins de stress ; moins de perte de temps ; pas de salles d’attente bondées)
Exploitation des données issues de l’enregistrement et de l’occupation des salles d’attente
Pour nous, c'est un avantage par rapport à avant. Autrefois, lorsque le patient arrivait à l'hôpital, nous pouvions voir qu'il était là, mais où exactement, nous ne le savions pas vraiment. Maintenant vous savez exactement dans quelle salle d'attente il se trouve parce qu'il s'est inscrit. Pour le patient, c'est également plus agréable. Il entre dans une grande salle d'attente où il a de la place pour s'installer.
Bart Keren Orthopédiste à l'hôpital AZ Sint Maarten
