L’intelligence artificielle dans ZORGI CARE : une démarche progressive au service des établissements de santé
L’intelligence artificielle constitue une opportunité majeure pour faire évoluer les systèmes d’information hospitaliers.
Dans le secteur de la santé, son intégration soulève toutefois des enjeux qui vont bien au-delà du choix d’un modèle d’intelligence artificielle. Sécurité des données, gouvernance, souveraineté, conformité réglementaire, performances à grande échelle (scalabilité) ou encore viabilité économique sont autant de conditions indispensables pour construire des usages pérennes.
Chez ZORGI, nous sommes convaincus que l’intelligence artificielle n’apporte de valeur que lorsqu’elle répond à ces exigences et s’intègre naturellement aux pratiques des établissements de santé.
Une démarche progressive pour faire évoluer ZORGI CARE
L’intelligence artificielle ne remplacera pas les professionnels de santé. Elle doit leur permettre d’accéder plus facilement à l’information, de mieux exploiter les données du dossier patient et de réduire certaines tâches à faible valeur ajoutée.
Nous faisons évoluer la solution ZORGI CARE étape par étape. Certaines évolutions s’appuient sur l’intelligence artificielle, d’autres non. Toutes poursuivent le même objectif : apporter une réelle valeur aux utilisateurs.
Chaque évolution est analysée, développée, évaluée puis validée avant d’être intégrée au dossier patient informatisé. Cette approche nous permet de construire des usages utiles, fiables et adaptés aux réalités du terrain.
Construire avant de généraliser
Notre objectif n’est pas de multiplier rapidement les fonctionnalités liées à l’intelligence artificielle. Nous privilégions le développement d’usages qui répondent à des besoins concrets des professionnels de santé.
La priorité, respecter plusieurs principes essentiels :
- garantir la sécurité et la souveraineté des données de santé ;
- mettre en place une gouvernance claire des usages de l’intelligence artificielle ;
- respecter les exigences réglementaires propres au secteur hospitalier ;
- assurer des performances compatibles avec les usages d’un établissement de santé, y compris à grande échelle (scalabilité) ;
- construire une approche économiquement viable afin que ces nouveaux usages puissent s’inscrire durablement dans les contraintes des établissements ;
- intégrer naturellement ces évolutions dans les outils déjà utilisés au quotidien par les professionnels.
Ces principes guident chacune des décisions prises autour de l’évolution du dossier patient informatisé ZORGI CARE.
Une équipe dédiée aux évolutions du DPI
Afin de structurer cette démarche, l’équipe ZORGI CARE met en place une Squad IA dédiée qui a commencé le 1er juin. Sa mission est de :
- identifier les usages les plus pertinents pour le dossier patient informatisé ;
- évaluer les solutions techniques ;
- développer les premières briques fonctionnelles.
1.Chaque étape fera l’objet de sprint reviews internes afin d’évaluer les développements réalisés, de valider leur pertinence et de préparer les développements qui seront ensuite partagés avec les établissements de santé.
2.Les échanges avec nos clients interviendront progressivement à partir de la version 2026.Q4. Ils permettront de confronter les développements aux réalités du terrain, de recueillir les retours des utilisateurs et d’enrichir les priorités de notre roadmap.
3.Cette démarche sera également présentée lors de notre journée clients du 17 novembre, afin de partager les premiers enseignements et les orientations retenues pour les prochaines évolutions de ZORGI CARE.
Une évolution au service des professionnels
Notre ambition est de faire évoluer progressivement ZORGI CARE vers une plateforme clinique capable d’orchestrer et de valoriser les données de santé de l’écosystème hospitalier.
La valeur de l’intelligence artificielle ne réside pas uniquement dans la puissance des modèles. Elle dépend avant tout de sa capacité à exploiter des données de qualité, contextualisées et intégrées aux processus de soins.
À terme, cette démarche permettra à ZORGI CARE de mieux exploiter les données déjà présentes dans le dossier patient afin :
- de faciliter l’accès à l’information,
- de mieux valoriser les données du dossier patient,
- de renforcer la continuité des soins,
- d’accompagner les professionnels dans leur pratique quotidienne.
L’intelligence artificielle intervient comme un levier d’assistance destiné à faciliter l’accès à l’information et à accompagner les professionnels, tout en les maintenant au centre de la prise de décision.
Vous souhaitez échanger sur notre vision de l’intelligence artificielle chez ZORGI ?
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous présenter la démarche engagée autour de l’intelligence artificielle dans notre dossier patient informatisé ZORGI CARE.
